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王艳敏

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汽车后市场产品及服务纠纷处理、维权

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  • 上海仲裁委员会仲裁员
  • 多年汽车后市场从业经历,有丰富的纠纷、维权处理经验,接待耐心细致、原因分析理性深刻,善于多角度、多方位帮助当事人妥善调解处理各类纠纷
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    (2013-05-30)是否像淘宝一样假货一大片

    都说4S的产品是正宗的正品但确实贵。很多网上的便宜但质量不可靠。现在有个车易安看上去好像很正规不知道他们的线下那些修理店的产品比如机油等是否正品,怎么来认定是好东西心理放心

    王艳敏的回答您好,首先非常感谢您对车易安的肯定。关于机油正品的问题,在服务时您可以先观察机油的包装,例如防伪标签、瓶口的断齿线、机油的气味等等。我们建议您可以选择有“保”标签的商家进行选购,这些商家都签署了保证协议并交付了质保金,如有问题我们网站会进行先行赔付。

    专家郑重提醒:因不能看到您爱车具体情况,无法全面了解您爱车的状况,以上建议仅供参考,具体保修请一定到有资质的服务单位,由专业人员指导下进行!